Calendar

March 2017
SunMonTueWedThuFriSat
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

 العمل في مجموعات

سيُطلب من معظم الطلاب الذين يدرسون في الكليات و الجامعات أن يقوموا ببعض العمل الجماعي أثناء دراستهم. قد يتضمن هذا، على سبيل المثال، مشروع عمل جماعي حيث يكون على المجموعة أن تقدم عملاً يتم تسليمه للتقييم. أو عرضاً جماعياً و الذي  ربما يحتسب ضمن درجات البرنامج الدراسي أولاً، إن مهارات الاتصال الجيدة و فهم ديناميكية المجموعة تُعد أساسية للعمل الجماعي الناجح.

تحسين مهارات الاتصال الجماعي

الاتصال هو المفتاح للعمل الجماعي الفعال، إنه يشمل توصيل رسالتك بفعالية و الاستماع لرسائل الأشخاص الآخرين.

المهارات الكلامية

 

عندما تعمل ضمن مجموعة أنت تحتاج لأن تكون قادراً على توصيل أفكارك و أرائك بفعالية. يمكنك أن تفعل ذلك من خلال وضع النقاط التالية في الاعتبار.

• اشرح آرائك بوضوح و أيجاز لا تخش لحظات التوقف إذا كانت تساعدك على بناء حجتك.

• تحدث ببطء حيث إن هذا يسهل عليك أن توصل أفكارك و يجعله أكثر سهولة للأشخاص الآخرين أن يستمعوا لما ستقوله.

• لا تأخذ الأمر على محمل شخصي عندما لا يتفق الناس مع أرائك.

• كن صبوراً إذا لم يفهم أحد ما تقوله، فحاول أن تعبر عن نفسك بطريقة مختلفة.

• لا تفترض أنك على حق طوال الوقت. كن منفتحاً للأفكار و الآراء الأخرى مع ذلك. إذا كنت متأكداً من أرائك، فلا تقتنع بالحجج البديلة. خاصة عندما يتم التعبير عنها بقوة أكثر من حججك.

• كن واثقاً و جازماً لكن لا تكن وقحاً أو عدونياً.

يشعر بعض الأشخاص بالتوتر الشديد من التحدث أمام الاشخاص الآخرين. إذا كان الوضع كذلك، من أجل نصائح حول التغلب على التوتر عند التحدث أمام الناس.

مهارات الاستماع

إن القدرة على الاستماع في إطار المجموعة أمر في غاية الأهمية، إلا أنها مهارة يجدها بعض الناس في منتهى الصعوبة. مع ذلك يمكننا جميعاً أن نعرف عندما لا يستمع إلينا شخص ما أو عندما لا يأخذ آراءنا على محمل الجد.

بالإضافة لهذا، عند العمل ضمن مجموعة أنت تحتاج لأن تستمع بعناية و أن تظهر أنك تستمع للآخرين، من خلال تواصل العين و الإيماءات و الاتفاق و الملخصات. يجب أن تنتظر حتى ينهي الشخص جملته قبل أن تطرح أفكارك. هذا سوف يؤدي إلي عمل جماعي فعال و بنّاء.

تلميح إذا عرف الناس أن الاخرين يستمعون إليهم، فإنهم سيتجهون لمتابعة طرح أفكارهم و سيكونون أكثر استعداداً للاستماع للآخرين.

التخطيط لعملك الجماعي

عند التخطيط للعمل الجماعي أنت تحتاج للتعامل مع بعض الأسئلة المبدئية. إنها تعتمد على نوع و غرض مجموعتك، لكن يمكن أن تتضمن الآتي.

• هل تحتاج لتعيين رئيس ؟ إذا كان كذلك، فكيف سيتم تعيين هذا الشخص ؟

• هل تحتاج للاحتفاظ بسجل للأحداث، و إذا كان كذلك، فمن سيوافق على القيام بذلك ؟

• متي و أين و ما مدي الانتظام الذي ستجتمع به مجموعتك ؟

• هل من الممكن و المحبذ أن تحصل على تفاصيل التواصل الخاصة بكل عضو في المجموعة ؟

• هل تحتاج لأن يقوم أحد بتتبع الوقت ؟

• كيف ستضمن أن جميع من في المجموعة قادرون على تقديم مساهمات و أن آراءهم لن تتعرض للسخرية أو للتقليل من قيمتها ؟

• هل الأشخاص في مجموعتك لديهم نقاط قوة و ضعف مختلفة ؟ كيف ستحدد هذا و هل سيكون له تأثير على توزيع العمل ( انظر بالأسفل ) ؟

• ما العمل الذي يجب عليك إتمامه ؟ هل هناك موعد نهائي محدد ؟ 

• كيف سيتم عرض الاستنتاجات و من سيقدمها ؟

تطوير قواعد للسلوك و التعليم

‏عندما تجتمع المجموعة للمرة الأولى، فإنك لا تعرف الكثير بشأن كيف سيتعامل الأشخاص لذلك، يمكنك أن تحل المشكلات عن طريق وضع قواعد أساسية ( قواعد للسلوك ) منذ البداية. يجب أن يشمل هذا:

• أهمية الاستماع بفاعلية للآخرين؛ 

• احترام القيم و الآراء الفردية؛

• عدم تشجيع استخدام اللغة أو الآراء العدائية أو المزعجة؛

• توزيع العمل و الالتزام المتوقع من جميع أعضاء المجموعة؛ 

• ماذا ستفعل المجموعة إذا لم يحضر شخص ما الاجتماعات أولم يقم بإتمام العمل المخصص له؛ 

• كيف ستحل النزاعات عندما تحدث؛ 

• المسائل المتعلقة بالسرية. 

‏احرص على أن يكون جميع أفراد المجموعة راضين عن مدونة قواعد السلوك و موافقين على الالتزام بقواعدها، ثم قم بكتابتها على لوح ورقي قلاب أو اصنع نشرة. إذا انحرف أي شخص عن القواعد، فقد تكون التذكرة اللطيفة من عدد من أعضاء المجموعة كافية لمعالجة المشكلة. 

 

 

 

أضف تعليق

كود امني

تجربة رمز تحقق جديد

بحث في الموقع

صفحتنا على Google Plus